Envíos
La entrega de los productos será realizada directamente por Shop Iberfagot a través de empresas de transporte de total confianza.
Respecto a los gastos de envío y tiempo de entrega efectiva de nuestros productos le informaremos del coste y el tiempo de tránsito antes de formalizar su pedido.
Devoluciones
Condiciones y plazos de las devoluciones
Dispone de un plazo de 15 días desde su compra para devolver cualquier artículo siempre y cuando no haya sido usado, tenga todas sus etiquetas y su embalaje original y no muestre desperfectos.
Los costes de los portes en caso de desistimiento correrán a cargo del cliente.
Procedimiento
- Contacte con Shop Iberfagot a través de nuestra web y le mandaremos por email las instrucciones a seguir.
- Envuelva el artículo en su envoltorio original.
- En España, nuestra empresa de mensajería pasará a recoger el paquete por su domicilio, o puede acudir a cualquier oficina de correos con su pedido y entregar el paquete.
Desde fuera de España, le indicaremos el procedimiento.
Reembolso de su pago
En el plazo de 15 días le informaremos del estado de su pedido y de la devolución correspondiente. Haremos la devolución del importe en el mismo medio de pago utilizado para la compra.